1- Saber colocar-se no lugar do outro.
2- Não responder á violência com violência.
3- Promover o diálogo.
4-Interessar-se pela comunidade.
5- Descobrir e valorizar o que há de positivo nas pessoas.
6- Fazer parcerias, juntar forças.
7- Cuidar das causas dos problemas.
8- Conhecer e usar os recursos legais.
9- Não ficar em silêncio diante da injustiça.
10- Cultivar a espiritualidade da esperança e da reconciliação.
" Dean e Sam Winchester "
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